Algemene voorwaarden MaeFinn

1. Wie wij zijn

MaeFinn, gevestigd op Marsdiepstraat 621 A, 1784 AM Den Helder, KvK 80522998, btw NL003451862B87, e-mail info@maefinnadvies.nl.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor alles wat je bij MaeFinn koopt of gebruikt: het ebook, de pakketten, Direct hulp en de persoonlijke omgeving in de app.

3. Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Je betaalt vooraf via betaalprovider Mollie, met een van de betaalmethoden die je bij het afrekenen ziet, zoals iDEAL of creditcard. Na je betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

4. Het ebook en andere digitale producten

Het ebook is een digitaal product dat je direct na betaling ontvangt. Bij het afrekenen geef je uitdrukkelijk toestemming om het direct te leveren en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je bedenktijd van 14 dagen. Na de levering kun je je aankoop daarom niet meer annuleren. We bevestigen dit in de mail die je na je bestelling krijgt.

Het ebook is een persoonlijk exemplaar en alleen voor jouw eigen gebruik. Je naam, e-mailadres en bestelnummer staan onderaan elke pagina. Je mag het lezen, bewaren en voor jezelf printen. Je mag het niet doorsturen, delen, online plaatsen of doorverkopen, ook niet gedeeltelijk. Doe je dat toch, dan kan MaeFinn de schade en de juridische kosten op je verhalen.

5. Pakketten

Een pakket geeft je 3 maanden toegang tot de onderdelen die bij dat pakket horen. Na 3 maanden kun je in overleg verlengen; de prijs van een verlenging hangt af van de periode en de hulp die je nodig hebt.

Je krijgt direct na betaling toegang tot je pakket. Bij het afrekenen geef je daar uitdrukkelijk toestemming voor en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je bedenktijd van 14 dagen. Daarna kun je je aankoop niet meer annuleren. We bevestigen dit in de mail die je na je bestelling krijgt.

6. Je account is persoonlijk

Je account en de inhoud van je omgeving zijn alleen voor jou. Je mag je inloggegevens, de modules en het materiaal niet met anderen delen. Doe je dat toch, dan mogen we je toegang beëindigen.

7. Direct hulp

Direct hulp is een gesprek van 60 minuten met de oprichter van MaeFinn. Na je betaling nemen we binnen één dag contact met je op om een moment af te spreken. Bij het afrekenen vraag je ons om het gesprek direct in te plannen. Zodra het gesprek heeft plaatsgevonden, kun je je aankoop niet meer annuleren.

• Verzetten: dat kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, met een bericht via e-mail of WhatsApp.
• Annuleren tot 24 uur voor de afspraak: je krijgt het volledige bedrag terug.
• Annuleren binnen 24 uur voor de afspraak, of niet komen: je krijgt het bedrag niet terug.
• Als MaeFinn de afspraak moet afzeggen: je kiest zelf of je een nieuwe afspraak maakt of het volledige bedrag terugkrijgt.

8. Wat je van MaeFinn mag verwachten

MaeFinn geeft uitleg, praktische hulpmiddelen en persoonlijke begeleiding, en doet dat zorgvuldig en naar beste kunnen. Elke situatie is anders. Algemene informatie in het ebook, de kennisbank en de modules is geen advies over jouw specifieke situatie. MaeFinn kan geen uitkomst garanderen, omdat die ook afhangt van je werkgever en andere partijen.

Brieven en teksten die je met de hulpmiddelen in de app maakt, zijn een hulpmiddel. Controleer altijd zelf wat je verstuurt.

9. Aansprakelijkheid

Mocht MaeFinn aansprakelijk zijn voor schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst of het product hebt betaald. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, video’s, modules en het ebook zijn eigendom van MaeFinn. Je mag ze gebruiken voor je eigen situatie, maar niet kopiëren, delen of openbaar maken.

11. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, laat het ons dan weten via info@maefinnadvies.nl. We reageren binnen 14 dagen.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.